La segunda capacitación del Ciclo de Charlas de la Red Regional de Acceso a la Justicia, organizado por la Seremi de Justicia, Universidad Santo Tomás y Universidad de Valparaíso se realizó este miércoles en la Aula Magna de la Universidad Santo Tomás de Viña del Mar.
Encabezados por el Subdirector del Servicio Nacional del Consumidor, un panel de expertos expuso sobre la “Actualización en Derecho de Protección al Consumidor”, en el marco del segundo ciclo de charlas de la Red Regional de Acceso a la Justicia donde participaron cerca de 70 estudiantes de derecho, estudiantes egresados y abogados en ejercicio.
En la oportunidad el abogado y subdiretor nacional del SERNAC, Lucas del Villar Montt, expuso sobre las Claúsulas Abusivas, esto en el marco del Sernac Financiero y el nuevo marco legal que fortalece los derechos de los consumidores de productos y servicios financieros, imponiendo nuevas obligaciones a todas las empresas del sector financiero, como también los derechos de los consumidores.
Del Villar indicó que desde el año 2010 que el Sernac “viene haciendo revisiones de cláusulas abusivas y ajustes obligatorios a distintos mercados como el retail, bancos, el de alarmas domiciliarias y telecomunicaciones donde se revisan los principales contratos de aquellas empresas que tienen más reclamos a nivel nacional…por eso el trabajo que se ha hecho es valioso, sin embargo todavía subsisten estas cláusulas abusivas”.
